Clientes
Importa los datos de contacto y las preferencias de notificación. Asigna las columnas del archivo y comprueba si cada cliente ya está en tu lista. La importación no envía invitaciones para crear una cuenta.
Pasarte a Umovi
Traslada tus clientes y reservas a Umovi
Importa clientes y reservas desde los archivos de tu sistema actual. Podrás revisar los datos y corregir errores antes de guardarlos.
Qué se traslada
Revisa los datos antes de importarlos
Antes de guardar, revisa las correspondencias y los datos que necesitan corrección. Los clientes y las reservas se importan por separado.
Reservas pasadas y futuras
Vincula las reservas con los servicios, profesionales y clientes de Umovi. Revisa los datos y las reglas del calendario antes de guardar. Los clientes no reciben notificaciones sobre las reservas importadas.
Servicios y horarios de trabajo
Añade los servicios y las personas que los prestan. Define los horarios, la duración de los servicios y los descansos para que las reservas importadas lleguen al calendario correcto.
Paso a paso
Cómo trasladar los datos de tu sistema actual
Lo que puedes trasladar depende de lo que puedas exportar. Revisa primero archivos y ajustes y después elige el día para pasarte a Umovi.
01
Comprueba los archivos disponibles
Acordamos qué datos de clientes y reservas están disponibles y qué hay que preparar antes del cambio.
02
Configura servicios y horarios
Añade servicios, equipo, horarios y reglas de reserva en Umovi para que las reservas importadas tengan el destino adecuado.
03
Revisa antes de importar
Comprueba cómo se han relacionado clientes, servicios y personas. Corrige los problemas antes de confirmar la importación.
04
Abre el nuevo calendario
Guarda los datos aprobados y revisa las reservas en el calendario. Cuando todo esté bien, comparte el nuevo enlace con los clientes.
Conviene saber
Qué puedes importar depende de los archivos disponibles
Cada sistema exporta los datos de forma distinta. Revisaremos qué se puede importar y qué necesita preparación aparte, incluidas las notas, los campos personalizados y los ajustes.
Revisa los datos y vincula los servicios y profesionales antes de importar. Las reservas que necesitan correcciones no se guardan todavía.
Exportación de datos
Descarga una copia de tus clientes y reservas
El propietario o un responsable autorizado puede descargar la lista de clientes y exportar reservas por periodo y estado. El historial de exportaciones queda disponible en el panel.