Dostępność w jednym widoku
Godziny pracy, urlop i jednorazową przerwę ustawiasz w jednym miejscu.
Kalendarz i rezerwacje online
Ustaw usługi, godziny pracy i przerwy. Klienci wybiorą dostępne terminy na stronie lub w aplikacji, a rezerwacje obsłużysz we wspólnym kalendarzu.
09:00–17:00
Alex Morgan
Cut & style
09:15–09:45
Maya Chen
Colour
10:30–11:45
Nina Bell
Consultation
12:30–13:00
Kalendarz i zasady
Określ czas usług, przerwy i wyprzedzenie rezerwacji. Umovi uwzględni również dostępność osób oraz stanowisk potrzebnych do wykonania usługi.
Godziny pracy, urlop i jednorazową przerwę ustawiasz w jednym miejscu.
Wskazujesz, kto wykonuje usługę, ile ona trwa i czy wymaga konkretnego stanowiska.
Ty wybierasz, z jakim wyprzedzeniem można rezerwować i ile czasu zostawić między usługami. Umovi pokazuje terminy zgodne z tymi ustawieniami.
Nowe, przeniesione i odwołane rezerwacje aktualizują ten sam widok, z którego korzysta cały zespół.
Klienci i rezerwacje
Przed rozpoczęciem usługi sprawdzisz wcześniejsze rezerwacje i zapisane notatki. Promocje oraz kampanie e-mail pomogą poinformować klientów o ofercie i dostępnych terminach.
Karta klienta
Ustawiasz ofertę na te usługi i te dni, które faktycznie chcesz zapełnić.
Wyślij swoim klientom wiadomość o nowej usłudze, promocji lub wolnych terminach.
Udostępnij link bezpośrednio do usługi lub wybranego pracownika. Możesz wysłać go klientowi albo umieścić na swojej stronie.
Na profilu firmy klient sprawdzi ofertę i zarezerwuje wolny termin.
Masz już klientów w innym systemie? Przeniesiesz ich razem z rezerwacjami. Swoje dane możesz też w każdej chwili pobrać do pliku.
Zobacz, jak wygląda przeniesienieStrona, aplikacja i integracje
W szczegółach rezerwacji sprawdzisz jej źródło i historię zmian. Dotyczy to również rezerwacji przyjętych przez połączone systemy, asystentów AI i voiceboty partnerów.
Poznaj integracjeSzczegóły rezerwacji
Historia i źródło
Zdarzenia rezerwacji, kanał i wprowadzone zmiany.
Utworzono rezerwację
Aplikacja Umovi
Status: oczekuje na potwierdzenie
Potwierdzono automatycznie
System · automatyzacja
Oczekująca → potwierdzona
Umovi Kalendarz · iPhone i iPad
Widgety Umovi Kalendarza pokazują najbliższą rezerwację, grafik i rezerwacje do potwierdzenia. Otwórz aplikację na iPhonie lub iPadzie, żeby sprawdzić szczegóły i wprowadzić zmiany.
Komunikacja i dostęp
Sprawdź zapisane zgody klienta i historię zmian rezerwacji, gdy trzeba odtworzyć wcześniejsze ustalenia.
Potwierdzenia i przypomnienia mogą dotrzeć e-mailem, SMS-em lub powiadomieniem push. Klient ma pod ręką datę i szczegóły rezerwacji.
Pracownik sprawdza własne rezerwacje, a menedżer może przeglądać grafik zespołu. Dostęp zależy od przypisanej roli.
Wiadomość w innym języku zobaczysz wraz z tłumaczeniem. Oryginał pozostaje obok.
Uruchomienie rezerwacji
Załóż profil firmy, dodaj usługi i sprawdź dostępne terminy. Następnie udostępnij klientom link do rezerwacji.
01
Podaj nazwę, adres i godziny pracy. Możesz zacząć samodzielnie, bez rozmowy handlowej.
02
Ustal czas i cenę usług oraz przerwy między nimi. Pracujesz z zespołem? Wskaż, kto wykonuje poszczególne usługi.
03
Dodaj link do swojej strony lub profilu w mediach społecznościowych. Klienci będą mogli wybierać wolne terminy.
Przenosisz się z innego systemu rezerwacji? Zobacz, jak wygląda przejście