Eliminar la cuenta en Umovi
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privacy@umovi.appCómo solicitar la eliminación
- Inicia sesión en tu cuenta de cliente de Umovi.
- Abre Cuenta y entra en la configuración del perfil.
- Selecciona Eliminar cuenta, revisa la información sobre las reservas futuras y confirma la eliminación.
Datos que se eliminan o anonimizan
Se eliminan la cuenta, las sesiones activas y el acceso a la cuenta.
Los datos personales y los perfiles de cliente en los establecimientos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible. El historial de la cuenta no se recuperará si vuelves a registrarte.
Datos que pueden conservarse
Las reservas futuras permanecen activas sin perfil de cliente para que pueda prestarse el servicio reservado. Ya no recibirás recordatorios ni avisos de cambios y no podrás vincularlas posteriormente a una cuenta nueva.
Podrán conservarse registros limitados cuando lo exijan la ley, las obligaciones de seguridad o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La Política de privacidad contiene más detalles.